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Hay dos modos en que los empresarios suelen afrontar las crisis del mercado. Uno: recortar el gasto en todas las áreas, principalmente en marketing. Y dos: invertir más en marketing, precisamente, durante las crisis. Esto último, por cierto, es lo que hace Carlos Slim, según el sitio especializado AltoNivel. Y hay razones.

Por un lado, una crisis puede ser la oportunidad que espera una marca para meterse en la mente del consumidor: cuando la competencia se deja amilanar por el pesimismo y da un paso atrás, es el momento ideal para […]